Zahlungs- Richtlinie

Um einen Platz für ein Reisepaket zu sichern, muss eine Anzahlung geleistet werden (in der Regel 30 % bis 50 % der Gesamtreisekosten, abhängig vom Reiseziel und den Richtlinien für die Hauptsaison).

Ein formeller Buchungsbestätigungsgutschein wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet, sobald die Zahlungsverifizierung abgeschlossen ist.

Zahlungen müssen über unsere verifizierten Zahlungskanäle abgewickelt werden. Wir akzeptieren:

• Kredit- und Debitkarten über unsere sicheren Online-Zahlungsgateways.
• Direkte Banküberweisungen (NEFT, RTGS, IMPS) auf das offizielle Firmenbankkonto von HKTA Travels Private Limited.
• UPI- und QR-Code-Zahlungen, verifiziert durch unser Buchhaltungsteam.

Warnung: Leisten Sie keine Zahlungen auf persönliche Konten von Einzelpersonen. SkyGlobals ist nicht verantwortlich für Transaktionen, die außerhalb der offiziellen Unternehmenskanäle durchgeführt werden.

Der verbleibende Restbetrag des Reisepakets muss gemäß dem folgenden Zeitplan beglichen werden:

• Inlandsreisen (Indien): Der Restbetrag muss mindestens 15 Tage vor dem Abreisedatum beglichen werden.
• Internationale Reisen: Der Restbetrag muss mindestens 30 Tage vor dem Abreisedatum beglichen werden.

Wird der Restbetrag nicht innerhalb der angegebenen Frist beglichen, führt dies zur automatischen Stornierung der Buchung, und die anfängliche Anzahlung verfällt gemäß den Stornierungsrichtlinien.

Um eine Stornierung zu beantragen, müssen Sie direkt auf die Buchungsbestätigungs-E-Mail antworten. Stornierungen per Telefonanruf, SMS oder WhatsApp werden nicht bearbeitet.

Die Erstattungsbeträge werden auf der Grundlage der Gesamtkosten des Pakets berechnet, je nachdem, wann die Anfrage eingeht:

Im Falle unvorhergesehener Situationen wie starkem Schneefall, Erdrutschen, Straßensperren, politischen Streiks, Epidemien oder behördlichen Anordnungen:

• Wir werden nach Möglichkeit alternative Vorkehrungen treffen.
• Falls die Reise nicht stattfinden kann, stellen wir einen Reisegutschein aus (abzüglich nicht erstattungsfähiger Kosten an Leistungsträger), der 365 Tage lang gültig ist. Dieser Gutschein kann für jedes unserer Reisepakete eingelöst werden.
• Bei Stornierungen aufgrund höherer Gewalt bieten wir keine Barauszahlungen an.